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Programme
Journée 1 – 07 heures
- Le harcèlement moral
- La définition du harcèlement moral.
- Le cadre légal.
- Les différentes formes de harcèlement moral.
- Les facteurs qui favorisent le harcèlement moral.
- Exercice : Quizz – situations – Harcèlement moral ou pas ?
- Le harcèlement sexuel
- La définition du harcèlement sexuel.
- Le cadre légal.
- Les facteurs qui favorisent le harcèlement sexuel.
- Les différentes formes de harcèlement sexuel.
- Exercice : Quizz – questions – Harcèlement sexuel ou pas ?
- Harceleur sans le savoir
- La communication en cause.
- Des objectifs de travail à revoir.
- Des critiques mal formulées.
- Des conflits non gérés.
- Exercice : Quizz – Comportements inadaptés ou non ? Les pièges à éviter.
- Détecter le harcèlement dès que possible
- Repérer les signes de déstabilisation psychologique.
- Reconnaître une phase de destruction.
- Connaître les principaux troubles consécutifs à une situation de harcèlement moral
- Les suites d’un harcèlement
- Pour la victime.
- Pour l’harceleur.
- Pour les autres salariés.
- Pour le manager.
- Pour l’employeur.
- Les principales actions possibles
- Les actions de prévention : information et formation du personnel.
- Les 3 niveaux d'actions de la prévention.
- Exercice : Quizz - qualifier la tactique / stratégie de l’harceleur grâce à la classification de Heinz LEYMANN.
- La boîte à outil face au harcèlement moral.
- L’enquête harcèlement
- Conditions et cadre de l’obligation.
- Le déroulement de l’enquête, les règles à respecter.
- Les conditions d’un rapport d’enquête exploitable et recevable.
- Exercice : Cas pratique (analyse de cas et d’un rapport d’enquête).
- Rôle du CSE et rôle du référent harcèlement
- Rôle du CSE : cadre d’intervention et le recours à l’expert.
- Le référent harcèlement : les missions et les moyens.
- Exercice : Cas pratique (analyse de cas et d’un rapport d’enquête).
Expert sélectionné par Formadexp pour ses compétences techniques, son expertise sur la thématique et en matière de pédagogie.