Ce séminaire se déroule sur 3 journées consécutives en immersion totale avec 3 formateurs présents sur la totalité de la formation. A la suite de la présentation du déroulé de la formation, les stagiaires prendront un rôle d’acteur tour à tour : représentant de la Direction/RH, membre élu du CSE ou observateur. Chaque participant expérimentera les concepts grâce à des simulations de négociation suivies d’un débriefing par les experts et le groupe.
Dirigeants, Présidents, DG, DRH, Responsables RH
Aucun pré-requis spécifique
Rappels et apports théoriques pour professionnaliser les pratiques
Le cadre légal de la négociation sociale :
Les récentes évolutions législatives et réglementaires
Les nouvelles règles en matière de négociation sociale suite aux ordonnances Macron
Le rôle du CSE dans la négociation
Les organisations syndicales :
Comprendre les organisations syndicales en France
Connaître les stratégies et techniques de développement en entreprise
Concrétiser en coconstruisant
Les techniques de la négociation :
Maîtriser les techniques de négociation
Endosser la posture du négociateur
Mesurer les enjeux à venir
Lever les freins à la négociation
Aspect comportemental de la négociation :
Le process communicationnel
L’assertivité
La communication sans violence
Les attitudes face au conflit
Le langage du corps
Les apports théoriques varieront en fonction du niveau de connaissance des stagiaires. Certains points pourront être des rappels d’autres feront l’objet de développement plus importants.
Déroulement
Introduction aux règles du jeu : le terrain de la négociation / les rôles de chacun des participants et des experts / la présentation des entreprises fictives (outil digital), données structurelles et conjoncturelles
Préparation des simulations :
Le Rappel des cycles de la négociation
Préparation
Définition des objectifs de la négociation
Définition de la stratégie de négociation
Processus de négociation et les techniques à utiliser
Analyse des impacts des décisions sur les données sociales de référence
Mise en pratique des techniques sous forme de jeu de rôles :
Préparation et prise en main des scenarii / Négociation et opposition des acteurs / Décision des dirigeants / Décision des salariés / Analyse du déroulement des négociations / Mesure des effets sur l’entreprise fictive
3 Experts pour animer cette formation une Experte en analyse comportementale, un expert des organisations syndicales, un expert en Ressources Humaines.
CLOS SAINT GATIEN
4, rue des Brioleurs
14130 SAINT GATIEN DES BOIS
"Cette formation a répondu à mes attentes pour ses jeux de rôle très formateurs"
"Je recommande cette formation pour ses apports théoriques sur différents pans du métier : technique de négociation, communication, dialogue social"
"Je recommande cette formation pour la maîtrise du sujet et l'expertise incontestable des intervenants"
"Cette formation est concrète et efficace"