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Programme
Journée 1 – 07 heures
- Développer le management « AGILE »
- Les quatre étapes de la communication : « lorsque je ne parle pas, je communique, lorsque je parle, je communique »
- La règle des 90/10 : verbal et non verbal
- Le sens qui mobilise ou non
- Les outils du dialogue
- Les clés de la communication « assertive » : la gestion des désaccords dans le dialogue
- Les jeux d’évitement et de tensions (victime/sauveur/persécuteur) : pratiquer le hors-jeu
Journée 2 – 07 heures
- Communiquer dans la souplesse, c’est l’intelligence collective
- L’enquête sur les besoins de l’équipe : la performance
- Les 3 nouvelles postures du manager du XXIe siècle
- Les outils d’animation collective : le management collaboratif ou co-créateur
- Les 2 modes de motivation : intrinsèque et extrinsèque
Journée 3 – 07 heures
- Le TEMPS est une valeur – c’est l’intelligence organisationnelle
- La relation face au temps
- Les 5 principes d’économie du temps
- Les méthodes de préparation rapide - les réunions efficaces avec leurs 10 règles
- Le manager agile et l’art de la rétrospective
- Les objectifs « smart » et les impacts positifs
- La réussite des entretiens professionnels :
- Se préparer pour donner du sens et créer de la motivation
- L’entretien de félicitation, l’entretien de recadrage
- L’entretien individuel annuel, l’entretien professionnel
Journée 4 – Retour d'expériences (A planifier 3 à 4 mois après la J3)
- Présentation individuelle des résultats des actions ciblées dans le plan post formation
- Les 3 points clés pour J1, pour J2 et pour J3
- Initiation à la synergologie (comprendre son interlocuteur à travers sa gestuelle)
- Développement de la communication assertive : le jeu des outils verbaux
- Expériences : mises en situations et observations
Expert sélectionné par Formadexp pour ses compétences techniques et son expertise sur la thématique et en matière de pédagogie.